Comment “sécuriser” le chiffre d’affaires de son entreprise ?
Pour améliorer régulièrement les délais moyens de règlement de leurs clients, nombre de chefs d’entreprise commencent à s’intéresser aux techniques dites du credit management. Importées des pays anglo-saxons, elles visent à mettre en place un processus qualité permettant de réduire, à chacune des étapes de la relation commerciale que l’entreprise entretient avec ses clients, les risques pouvant conduire à des retards ou des incidents de paiement.
L’article, paru dans « Le Nouvel Économiste » et écrit par Didier Willot décrit très bien ce qu’est le crédit management et ses enjeux.
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